Hébergements touristiques et tourisme : les clés de l’accueil de la clientèle touristique ?
Les allemands : la 6e clientèle touristique internationale : 6,3 % des touristes Un accueil de qualité complété par une bonne connaissance de l’information comme des services réservés aux visiteurs bruxellois  reste un enjeu crucial pour fidéliser la clientèle touristique et assurer la notoriété de la capitale de l’UE. Dans ce contexte, connaître les demandes,...
septembre 25, 2019
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Portes ouvertes du Marché Matinal de Bruxelles : un grand succès
Habituellement réservé aux professionnels, le Marché Matinal de Bruxelles a  ouvert ses portes pour sa 4e édition au grand public le temps d’une nuit, celle du vendredi 20 au samedi 21 septembre, de minuit à 7h du matin. Après la France et le Portugal  lors des éditions précédentes, c’est au tour de la  Colombie d’avoir...
septembre 23, 2019
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Edito : une décision qui doit être bien réfléchie
Le monde de l’Horeca se transforme chaque jour. La mondialisation n’épargne pas notre important secteur.  Nos entrepreneurs souffrent et doivent accepter toutes les possibilités pour survivre. Citons-en quelques-unes : Des gens intelligents et formés dans de grandes écoles imaginent des « systèmes » pour venir en aide au secteur tout en développant un « business » hautement profitable pour...
septembre 20, 2019
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Le futur de votre établissement se joue à Horeca Forma Be Pro
Découvrez les formations entreprises et Start – up d’Horeca Forma Be Pro Législation sociale, marketing,  comptabilité, maîtrise des réseaux sociaux,  une bonne gestion de ses prix et de ses coûts, mise en place d’une stratégie de communication,  gestion pure ou encore gérer l'image de son entreprise sur le Web…être patron d’établissement Horeca est actuellement un...
août 26, 2019
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Rappel : Conférence gratuite sur l’économie circulaire dans l’Horeca et le commerce de détail en région bruxelloise
La Fédération Horeca-Bruxelles, le Guichet Entreprendre de la Commune d’Ixelles et l’Union Professionnelle Hospitality Tourism Commerce se sont associées pour organiser une conférence-débat d’information sur les dispositifs d’accompagnement, les subsides et les formules de financement dont peuvent bénéficier les indépendants et les petites entreprises souhaitant développer au sein de la Région de Bruxelles-Capitale, une activité relevant de...
août 26, 2019
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Découvrez les nouvelles aides financières accessibles aux indépendants et entreprises implantées à Bruxelles
La Région de Bruxelles-Capitale vient d’éditer la brochure sur les aides financières accessibles aux indépendants et entreprises implantées au sein de la Région de Bruxelles-Capitale. Différentes primes sont disponibles pour :   Développer une idée de création d’entreprise Développer et approfondir un projet de création d’entreprise Reprendre une entreprise Développer par recours à la consultance d’un site-internet...
juillet 24, 2019
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Le nouveau gouvernement bruxellois est sur les rails
L’Horeca – le secteur clé à soutenir ! La Fédération Horeca Bruxelles souhaite bonne chance au nouveau gouvernement bruxellois et rappelle que ce « secteur clé » de l’emploi, de l’économie, du tourisme et de la culture de la capitale belge que représente le secteur Horeca bruxellois ne doit ni être oublié ni être négligé durant cette...
juillet 18, 2019
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Les formations Horeca de septembre et octobre 2019
Inscrivez-vous sans attendre Le Centre Horeca Forma Be pro – Rue de l’Agrafe 70 à 1070 Anderlecht (station métro Aumale) propose un vaste éventail de formations destinées aux travailleurs d’établissement Horeca. Le programme propose des formations adaptées à chaque fonction et pour tout type d’établissement. Les formateurs sont des professionnels spécialisés dans leur matière. Les...
juillet 9, 2019
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1 an après – GDPR : rappel du « Général Data Protection Régulation »
1 an après les débuts du GDPR (25 mai 2018) – avez-vous su vous mettre en ordre ? Gestion des données personnelles ? GDPR ? Votre établissement Horeca détient un fichier reprenant le nom, l’anniversaire ou le sexe de vos clients ? Vous reprenez au sein d’un fichier informatique vos clients VIP, ceux disposant d’une carte de fidélité...
juin 27, 2019
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Café – des alternatives au café pour votre établissement ?
De plus en plus de personne, ne supporte plus le café. Insomnies, brûlures d’estomac, excitation… Consommés avec excès, thé et café ne sont pas supportés par toutes les personnes. La fréquentation de votre établissement est-elle en danger ? Des solutions existent pourtant pour compléter votre offre café. 1) pour compléter le café La chicorée : connue dès...
juin 24, 2019
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