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Renforcement des mesures Coronavirus ! Prise de coordonnées : comment collecter les coordonnées de votre clientèle ?

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Important – Renforcement des mesures Coronavirus dès ce samedi 25 juillet 2020 !

-> Moniteur Belge du 24-07 – article 3 et 11.

-> La Fédération Horeca Bruxelles vous fournit un générateur de QR code pour la traçabilité de votre clientèle en cas de contrôle. 

Dans le but de simplifier la prise des coordonnées suite au nouvelles mesures Coronavirus, la Fédération Horeca Bruxelles met à disposition un générateur de QR code  qui assura la traçabilité de votre clientèle.

-> remplissez le formulaire d’inscription pour en bénéficier.

-> nous attendons les informations pratiques du gouvernement sur la prise des coordonnées. Celles-ci vous seront communiquées prochainement. 

-> Téléchargez le formulaire d’enregistrement des données et le matériel d’information clientèle.

-> Formulier om contactgegevens te registreren en materiaal om klanten te informeren. 

Quelles sont les nouvelles mesures ?

1) Port obligatoire du masque dans l’horeca, sauf à table. Le client qui est assis à sa table ne doit donc pas porter un masque.

Le client doit porter son masque dans tous les autres cas. (entrée dans le restaurant, toilettes, pour aller fumer…)

2) Le port du masque est élargi aux marchés, brocantes, fêtes foraines. Dans l’ensemble des bâtiments publics accessibles au public.

3) Le port du masque reste fortement recommandé dans tous les autres cas, d’autant plus
dans les situations où les distances de sécurité ne pourraient pas être respectées.

4) Les clients de l’horeca devront également laisser leurs coordonnées

-> Moniteur Belge du 24-07 – article 3 et 11.

Les données demandées sont réduites au minimum – email ou téléphone, une coordonnée d’une personne par table, à leur arrivée. 

Ces informations seront supprimées après 14 jours et ne pourront pas être utilisées à d’autres fins que le contrôle de l’épidémie. L’arrêté n’indique pas que le gérant ou serveur est responsable de la véracité des données.

Le FAQ sur info-coronavirus.be sera mis à jour. 

-> Téléchargez le formulaire d’enregistrement des données et le matériel d’information clientèle.

5) Tous les contrôles seront renforcés.

6) Pas d’activation de la phase 5.

(Début de la conférence à 6:25. Annonce sur l’Horeca à 11:08).

La Fédération Horeca Bruxelles réagit aux nouvelles mesures Coronavirus : “éviter l’alternative de refermer complètement”

Philippe Trine, président de la fédération bruxelloise de la restauration : “ce sont des mesures nécessaires, qui, nous l’espérons, contribueront à éviter l’alternative de refermer complètement”, a déclaré Philippe Trine, président de la fédération bruxelloise de la restauration. “Parce que si cela arrive, ce sera une catastrophe et tout le secteur disparaîtra simplement de la carte.”

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