Chantage aux commentaires : que faire ?

Philippe Trine : « c’est un problème récurrent dans la restauration ». Le Président de la Fédération Horeca Bruxelles rappelle que le chantage aux commentaires et avant tout un chantage et est devenu, en l’espace de quelques années, récurrent dans la restauration.  Il conseille de ne jamais céder à cette forme de chantage. Ce chantage concerne évidemment…

décembre 26, 2019
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Le diktat des commentaires négatifs
Malgré les effets d’annonce, il s’agit bien de 10 établissements sur 10 qui subissent des commentaires négatifs. Tous les établissements Horeca (hôtels, restaurant, café) peuvent en effet subir à tout moment un commentaire négatif qui mettra en péril la réputation et par conséquent la fréquentation et le chiffre d’affaires de l’établissement. Pourquoi ? Parce que malgré...
septembre 6, 2019
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Peine de prison pour de faux avis sur TripAdvisor en Italie

C’est la première fois que la justice italienne applique une condamnation pour ce type d’infraction.   Il ne fait pas bon tricher avec de faux commentaires. L’autorité italienne de contrôle de la concurrence a annoncé qu’elle avait infligé une amende de 500.000 euros à TripAdvisor pour avoir fait croire aux consommateurs que les commentaires émanaient…

septembre 14, 2018
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