Une action en justice collective a été lancée au niveau européen contre Booking.com, à la suite d’un arrêt de la Cour de justice de l’UE jugeant certaines de ses pratiques anticoncurrentielles. En collaboration avec la Brussels Hotels Association, nous organisons un webinaire d’information le 16 juillet pour permettre aux hôteliers de comprendre les enjeux et les modalités de participation.
Contexte de l’action collective
Le 19 septembre 2024, la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) a rendu un arrêt important : elle a jugé que les clauses de parité imposées par Booking.com étaient contraires au droit de la concurrence de l’Union européenne.
Dans la foulée, HOTREC — la confédération européenne du secteur Horeca — a initié une action en justice collective, soutenue par 25 fédérations professionnelles à travers l’Europe.
L’objectif de cette action : obtenir une indemnisation pour les commissions versées à Booking.com au cours des 20 dernières années, sur la base de pratiques jugées anticoncurrentielles.
Tous les hôtels, qu’ils soient ou non affiliés à une fédération, sont invités à envisager de rejoindre cette action via la plateforme dédiée My Booking Claim.
Webinaire d’information : les modalités
Afin d’apporter un maximum de clarté et de répondre à toutes les questions, un webinaire est organisé :
Webinaire d’information – Réclamation Booking.com
Date : Mercredi 16 juillet 2025
Heure : 10h00 (durée estimée : 1h15)
Langue : anglais
Intervenants : les experts du cabinet CDC Cartel Damage Claims, spécialisé dans les recours en indemnisation pour infraction au droit de la concurrence en Europe.
Date limite d’inscription : jeudi 10 juillet 2025
Pour participer, il suffit d’envoyer vos coordonnées à notre secrétariat. Le lien de connexion sera transmis directement aux inscrits.
Avant le webinaire, nous vous recommandons de consulter le site web officiel dédié à l’action collective My Booking Claim, qui détaille les conditions de participation, les étapes juridiques à venir et les implications éventuelles.
La Fédération Horeca Bruxelles et la Brussels Hotels Association (BHA) ne sont pas impliquées dans les accords contractuels liés à cette initiative, ni dans les procédures juridiques ou collectives entreprises.
Leur rôle se limite à informer les professionnels de manière objective, afin de permettre à chacun de prendre ses décisions de manière éclairée.
Chaque établissement reste entièrement libre de participer ou non à cette action, et assume seul la responsabilité des décisions et engagements pris.